Panoramahotel Oberjoch

Erklärung zur Barrierefreiheit

Das Panoramahotel Oberjoch ist bestrebt, seine Website im Einklang mit § 13 des Bayerischen Behindertengleichstellungsgesetzes (BayBGG) sowie der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BayBITV) möglichst barrierefrei zugänglich zu machen.


Allgemeine Informationen

  • Name: Panoramahotel Oberjoch

  • Adresse: Paßstraße 41, 87541 Bad Hindelang / OT Oberjoch

  • Website: www.panoramahotel-oberjoch.de

  • Stand der Erklärung: 24.06.2025

  • Letzte Überprüfung: 24.06.2025


Barrierefreier Zugang zur Website

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der Barrierefreiheit vereinbar. Die Umsetzung erfolgt sukzessive und kontinuierlich.

Derzeit bekannte Einschränkungen:

  • Einzelne PDF-Dokumente sind noch nicht barrierefrei.

  • Einzelne grafische Elemente und Bedienelemente weisen derzeit noch nicht den erforderlichen Farbkontrast auf.

  • Alternative Texte für Bilder und interaktive Elemente werden laufend ergänzt.

  • Tastaturnavigation ist in einigen Bereichen in Überarbeitung.


Barrierefreiheit im Hotel

Auch im Panoramahotel Oberjoch ist ein Aufenthalt für Gäste mit eingeschränkter Mobilität möglich:

  • Barrierefreie Zimmer

  • Fahrstühle zu allen Etagen

  • Stufenlose Zugänge zu öffentlichen Bereichen (Lobby, Restaurant, Wellness)

  • Behindertenparkplätze direkt am Haus

Bitte kontaktieren Sie uns für individuelle Rückfragen zur Barrierefreiheit im Hotelbetrieb.


Barrierefreiheit des Web-Chat-Widgets (DialogShift)

Auf dieser Website wird das DialogShift AI-Chat-Widget eingesetzt.

Allgemeine Angaben zum Anbieter

  • Name: DialogShift GmbH

  • Anschrift: Torstr. 201, 10115 Berlin, Deutschland

  • Kontakt: support@dialogshift.com, Tel: 030 40041715

  • Website: www.dialogshift.com

  • Stand dieser Erklärung: 24.05.2025

  • Letzte Überprüfung: 24.05.2025

Konformitätsstatus

Die Web-Chat-Anwendung ist vollständig konform mit der Norm EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) sowie den WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA.

Unterstützte Barrierefreiheitsfunktionen

Bedienbarkeit

  • Tastaturnavigation vollständig unterstützt

  • Sichtbare Fokus-Indikatoren für alle interaktiven Elemente

  • Logische Fokusreihenfolge (Texteingabe → High-Contrast-Button → Schließen usw.)

  • Kein Zeitlimit für Sitzungen

  • Öffnung per Tastatur möglich (Enter/Leertaste)

Wahrnehmbarkeit

  • Ausreichende Farbkontraste

  • High-Contrast-Modus aktivierbar

  • Skalierbarkeit bis 200 % ohne Funktionsverlust

  • Mehrsprachigkeit (Deutsch/Englisch)

  • Alternativtexte für alle Icons

  • Visuelle Trennung von Chatbot- und Nutzerinhalten

Verständlichkeit

  • Klare Sprache und intuitive Button-Beschriftungen

  • Konsistente Navigation (z. B. Schließen-Button immer oben rechts)

  • Eingabehilfen (Platzhalter, Upload-Funktion)

  • Wiedererkennbare Interaktionsmuster

Robustheit

  • Kompatibel mit Screen Readern

  • Semantisch korrektes HTML & ARIA-Labels

  • Funktionsfähig in allen gängigen Browsern

  • Responsives Design für Mobilgeräte und Tablets


Bekannte Einschränkungen

Aktuell sind keine Einschränkungen der Barrierefreiheit im Chat-Widget bekannt.

Erstellungsdatum und Methodik

  • Datum der Erstellung: 24.05.2025

  • Methode: Kombination aus automatisierten Tests und manueller Prüfung

  • Verwendete Tools: Screen Reader, WebAIM Contrast Checker, Tastaturtests


Feedback und Kontakt

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig! Sagen Sie uns gern, wie wir unsere Webseite noch besser machen können. So helfen Sie uns, Barrieren abzubauen und das Angebot für alle zu verbessern. Gemeinsam schaffen wir eine Webseite, die wirklich für alle da ist.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Panoramahotel Oberjoch
E-Mail: info@panoramahotel-oberjoch.de
Telefon: +49 (0) 8324 9333 0

Chatbot-Anbieter DialogShift
E-Mail: support@dialogshift.com
Telefon: 030 40041715
Post: DialogShift GmbH, Torstr. 201, 10115 Berlin

Wir bemühen uns, Ihre Rückmeldung innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.


Durchsetzungsverfahren

Falls Sie mit der Bearbeitung Ihres Hinweises nicht zufrieden sind, können Sie sich an folgende Stelle wenden:

Bundeskompetenzzentrum Barrierefreiheit
Bundesministerium für Arbeit und Soziales
E-Mail: info.bmas@bmas.bund.de
Telefon: 030 221911-0

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